Segnalazione Disservizio

  • Servizio attivo

Tramite il servizio online è possibile segnalare in modo dettagliato il problema


A chi è rivolto

Il servizio è accessibile a persone residenti e non residenti. Chi preferisce non utilizzare le nuove tecnologie può contattare l'Urp (Ufficio relazioni con il pubblico) attraverso il numero del Comune di Rocca San Giovanni 0872/60121 e sportello. Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.

Descrizione

Tramite il servizio online è possibile segnalare in modo dettagliato il problema, fissare con il cursore la posizione sulla mappa, oppure inserire l'indirizzo esatto e, se serve, allegare una foto del luogo in cui si è verificato il disservizio.

Come fare

Si può inviare la segnalazione di disservizio dal proprio smartphone o computer, seguendo la procedura online. Per alcune tipologie di segnalazioni è richiesto l'accesso con credenziali Spid (Sistema pubblico di identità digitale). Nessuna limitazione per richiedere informazioni e inviare segnalazioni generiche.

Cosa serve

Per procedere con le segnalazioni è necessario avere una casella mail funzionante

  • Credenziali casella mail

Cosa si ottiene

L'utente che apre una segnalazione riceverà risposta tramite PEC

Tempi e scadenze

I tempi di risposta verranno gestiti da ogni Ufficio interessato, i tempi di risposta possono variare in funzione della gravità della segnalazione.

Quanto costa

Il servizio non prevede costi

Accedi al servizio

Invia mail per Segnalazione di Disservizio

Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Ulteriori informazioni

Graduatorie di accesso

Per ulteriori informazioni contattare il centralino allo 0872/60121

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Contatti

Segreteria Comunale

Piazza degli Eroi, 14 66020 Rocca San Giovanni (Ch)

Argomenti:

Pagina aggiornata il 18/11/2024

Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?

Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!

Quali sono stati gli aspetti che hai preferito? 1/2

Dove hai incontrato le maggiori difficoltà?1/2

Vuoi aggiungere altri dettagli? 2/2

Inserire massimo 200 caratteri